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為民解憂辦實(shí)事 廣州市白云區(qū)僑務(wù)局迅速辦結(jié)歸僑跨省急件

2023-05-26 22:09:54 來源:南方網(wǎng)


(資料圖)

原標(biāo)題:為民解憂辦實(shí)事 廣州市白云區(qū)僑務(wù)局迅速辦結(jié)歸僑跨省急件

(記者/周璐瑜 通訊員/趙美玲)近日,一名身在北京的歸僑通過廣州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)向白云區(qū)僑務(wù)局咨詢辦理歸僑身份證明事項(xiàng)。工作人員了解到,該人是朝鮮歸僑,常年在北京工作生活,此次是需要辦理歸僑身份證明給北京市僑辦,因其戶籍在廣州市白云區(qū),故需向白云區(qū)僑務(wù)局申請(qǐng)辦理。在得知該歸僑急用歸僑證明后,白云區(qū)僑務(wù)局立即為其開通綠色通道,耐心細(xì)致地告知其辦理歸僑身份證明需要的申辦材料,并通過線上提前審核其提交的材料,確保申辦材料準(zhǔn)備充分且正確無誤。考慮到其人在北京,距離廣州路途遙遠(yuǎn),白云區(qū)僑務(wù)局工作人員還貼心地告知其可以通過快遞申請(qǐng)辦理,但該歸僑表示已等不及通過快遞郵寄,堅(jiān)持乘飛機(jī)來穗現(xiàn)場辦理。

該歸僑飛抵廣州遞交了申辦材料后,白云區(qū)僑務(wù)局立即安排專人再次審核申請(qǐng)材料,待審核無誤后馬上開具了《廣東省歸僑身份證明》交到她手上。該歸僑從遞交申請(qǐng)材料到取得《廣東省歸僑身份證明》只用了30分鐘。

拿到證明后,她當(dāng)天即乘飛機(jī)返回北京,在返程路上,還特地發(fā)信息感謝白云區(qū)僑務(wù)局的高效貼心服務(wù),對(duì)白云區(qū)僑務(wù)局真正急群眾之所急,解群眾之所憂的優(yōu)良作風(fēng)表示高度贊賞。(周璐瑜)

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